Geschäftsprozesse
Verbesserung von Geschäftsprozessen
mittels IT-Unterstützung
ERP:
- Business Intelligence
- Produktion
- Workflow
- Personalwesen
- Dokumentenmanagement
- Mobile Anwendungen
CRM:
- Vertriebsmanagement
- Aussendienststeuerung
- Kundendienst
- Call-Center Management
- Marketingsteuerung
- Verkaufsplanung
ITIL:
- IT-Service Desk
- Incident Management
- Problem Management
- Change Management
- Release- und Asset Management
- Service Katalog Management
Enterprise Resource Planning Services
ERP Lösungen
- Betriebswirtschaftliche Softwarelösungen zur Steuerung von Geschäftsprozessen mit einem ganzheitlicher Ansatz, der die Geschäfts- und die IT-Ziele sowie die entsprechenden Anforderungen einbezieht.
- Unsere Berater analysieren, welche ERP-Lösung zu Ihren Bedürfnissen passt.
Customer Relationship Management
CRM Lösungen
- Softwarelösungen zur systematischen Gestaltung Ihrer Kundenbeziehungen zur Interaktion zwischen bestehenden und potentiellen Neukunden.
- Unsere Berater zeigen Ihnen gerne bedarfs- und einsatzgerechte CRM-Lösungen.
Information Technology Infrastructure Library
ITIL Service Systeme
- ITIL in Form von Prozessen implementieren und als ganzheitliches System nutzen um so die IT-Infrastruktur übersichtlicher zu verwalten.
- Unsere ITIL zertifizierten Berater analysieren mit Ihnen die Anforderungen für eine solche Lösung.